Потребители

Когда потребители участвуют в управлении прибрежным туризмом
а) происходит более эффективное использование природных ресурсов;
б) больше прозрачности относительно информированности;
в) больше ответственности со стороны персонала;
г) услуги беспристрастные;
д) усиливается давление на улучшение сервиса